Если в машине — маленький пассажир

Наступило время летних каникул и отпусков. Это значит — солнце, море, путешествия. Многие предпочитают поездки с семьей на своей машине. Если у вас еще нет детского кресла или ребенок подрос и требуется  замена на другое удерживающее устройство, пора идти в магазин, чтобы не оставлять эту важную покупку на последние перед отъездом дни. В этом вам помогут советы специалистов по защите прав потребителей.  

Сначала - о нормативных документах. Техническим регламентом Таможенного союза ТР ТС 018/2011 «О безопасности колесных транспортных средств» удерживающие устройства для детей отнесены к компонентам транспортного средства.

Национальным стандартом Российской Федерации ГОСТ Р 41.44-2005 «Единообразные предписания, касающиеся удерживающих устройств для детей, находящихся в механических транспортных средствах» определено: детская удерживающая система (удерживающее устройство) - это совокупность элементов, состоящая из лямок или гибких элементов с пряжками, регулирующих устройств, деталей крепления и, в некоторых случаях, дополнительного устройства (например, детской люльки, съемного детского кресла, дополнительного сиденья и/или противоударного экрана), которое может быть прикреплено к внутренней части кузова автотранспортного средства.

Устройство должно быть сконструировано таким образом, чтобы в случае столкновения или резкого торможения транспортного средства уменьшить опасность ранения ребенка, находящегося в удерживающем устройстве, путем ограничения подвижности его тела.

Рост и вес ребенка имеет значение.

Удерживающее устройство должно соответствовать росту и весу маленького пассажира. В связи с этим детские персональные кресла и другие системы  подразделяют на пять весовых групп:

группа 0 (group 0) - для детей массой менее 10 кг;

группа 0+ (group 0+) - для детей массой менее 13 кг;

группа I (group I) - для детей массой 9-18 кг;

группа II (group II) - для детей массой 15-25 кг;

группа III (group III) - для детей массой 22-36 кг.

При выборе удерживающего устройства для детей необходимо ознакомиться с полной и достоверной информацией о товаре, предусмотренной статьей 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее - Закон),  пунктом 11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (далее - Правила), а также учитывая, что данный товар предназначен для детей, еще и  пунктом 9 Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности».

Согласно указанным нормативным документам информация о товаре должна содержать:

- наименование и вид (назначение) товара;

- сведения об основных потребительских свойствах товара;

- цену в рублях и условия приобретения товара;

- гарантийный срок, если он установлен;

- правила и условия эффективного и безопасного использования товара;

- адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

- информацию об обязательном подтверждении соответствия товара (единый знак обращения на рынке);

- дату изготовления.

Если приобретаемый товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), продавец должен предупредить об этом покупателя.

Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товару, на этикетках, маркировкой. Часть сведений может быть нанесена непосредственно на корпус или представлена в виде пиктограмм.

Если детское удерживающее устройство предназначено для использования в комбинации с ремнем безопасности для взрослых, то способ правильного пристегивания лямок должен быть четко указан на чертеже, стационарно прикрепленном к удерживающему устройству.

Если устройство удерживается на месте с помощью ремня безопасности для взрослых, то след лямки должен быть четко указан на изделии с помощью цветной пиктограммы. Цвет для обозначения следа ремня безопасности, используемого при установке устройства в направлении движения, должен быть красным, а в случае установки в направлении, противоположном направлению движения, - голубым. Эти же цвета используют при нанесении на устройство надписей, иллюстрирующих соответствующие методы использования.

Удерживающие устройства для детей подлежат обязательному подтверждению соответствия товаров, которое оформляется сертификатом соответствия или декларацией о соответствии.

Читайте так же: Возвратные и невозвратные билеты: можно ли вернуть деньги?

Согласно пункту 12 Правил продавец обязан по требованию потребителя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании (сертификат соответствия, его номер, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации о соответствии, в том числе ее регистрационный номер, срок ее действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью поставщика или продавца с указанием его места нахождения (адреса) и телефона.

Выбирая товар, от которого будет зависеть безопасность и даже жизнь ребенка, специалисты рекомендуют внимательно ознакомиться с информацией о нем. Согласно пункту 2 статьи 12 Закона продавец, не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре, несет ответственность, предусмотренную пунктами 1-4 статьи 18 этого документа. При этом потребитель может предъявить продавцу одно из следующих требований:

замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

замены на товар другой  марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

соразмерного уменьшения покупной цены;

незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Свои  требования оформляйте письменной претензией в двух экземплярах, с отметкой на вашей копии о дате получения ее продавцом и подписи лица, принявшего претензию. Хорошего вам летнего отдыха!