Скачок напряжения вызвал сбой в сети «Билайн»

Наталья Буняева
10 ноября в результате скачка напряжения в промышленных сетях произошел сбой оборудования, обеспечивающего питание технического ядра сети «Билайн» в Южном регионе. Сбой произошел в 9.47, до 10.30 наблюдалось частичное отсутствие входящей и исходящей связи, а также сервисов сети. Спустя час связь была восстановлена, но определенные ограничения при использовании сервисов продолжались до 21 часа. Произошедший сбой оборудования также отразился на системе приема платежей. Работы по решению этой проблемы продолжаются, и все платежи, совершенные во время сбоя в работе сети, должны были быть начислены на счета абонентов уже вчера. Несмотря на масштаб и техническую сложность сбоя специалистам «Билайн» удалось в краткие сроки восстановить работоспособность сети и минимизировать неудобства для абонентов, связанные с ограничениями использования связи. В качестве компенсации абонентам предоплатной системы расчетов Ставропольского филиала за доставленные неудобства было принято решение не производить тарификацию звонков, которые были ими совершены в период с 10.00 до 21.00 10 ноября. «Мы приносим извинения всем нашим абонентам, — заявил Алексей Маныч, директор Ставропольского филиала ОАО «ВымпелКом». — «Мы понимаем, насколько важно всегда оставаться на связи, и, несмотря на внешнюю причину сбоя, со стороны «Билайн» мы предпримем все усилия для защиты наших абонентов от повторения подобных ситуаций в будущем».

Комментарии

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий. Это не займёт много времени.

1

Другие статьи в рубрике «Общество»

Последние новости

Все новости
Ростелеком. Международный конкурс журналистов