Токнутые

Михаил Василенко

Токнутые

О беспардонности жилищно-коммунальных монополистов российскими потребителями произнесено столько гневных слов, что, материализуйся слова электроэнергией, можно было бы освещать всю страну днем и ночью в течение дюжины лет.

Сужу не с бухты-барахты. Сам сейчас излучаю энергию отнюдь не дружественную по отношению к открытому акционерному обществу «Ставропольэнергосбыт». Которое за подписью начальника Промышленного участка Турчанинова Д. А. четвертого октября сего года прислало мне письмо.

По-честному, послание заслуживает лишь быть скомканным и выброшенным в мусорное ведро. Уже хотя бы потому, что мало походит на официальный документ (см. иллюстрацию, ради которой пришлось поменять традиционный формат колонки редактора). Печати нет. А таких, с позволения сказать, «бланков» любой школьник пионерского возраста сейчас понаделает десяток за час. Смущает также дата подписания – 19 июля 2012 года. Почта, конечно, у нас работает не ахти, но не настолько же!
Однако я не поленился, уточнил: некто Турчанинов Д. А. действительно трудится в ОАО «Ставропольэнергосбыт» и даже наделен полномочиями. И бумажка – не фальшивка, а результат мыслительной и иной деятельности сотрудников того же общества. Более того, она, как мне пояснили, «типовая» и рассылается по разным адресам.
Уяснив это и уже внимательнее ознакомившись с письмом, я изумился: не так давно кто только не критиковал упомянутое ОАО за упомянутую же беспардонность при взимании платы с клиентов. И никаких, даже наноперемен в деятельности продавцов электричества! Не верите? Давайте вместе вчитаемся в содержание письма: чужие послания, говорят, негоже читать скопом, но перед нами все-таки не любовная весточка.
Сразу отмечу: почти каждая фраза здесь перл. Или шарада, для осмысления которой надо иметь канатные нервы и особо ясный и даже трезвый ум. Такова первая же из них: «С 01.07.11 изменился порядок расчетов электроэнергии, поставляемой на многоквартирный дом». Как вам «изменился порядок»? Будто сам взял и изменился. Вроде как «муж изменился жене». Вроде как непроизвольно он это. Но мы так не говорим про мужа. Мы так – про погоду, про стихию, которые от людей не зависят. А порядок расчетов меняют люди. Или компетентные органы. После чего остаются документы с датой и номером. Чтобы ни у кого не было сомнений, потому что речь идет о деньгах…
Впрочем, о деньгах ли? Что такое «порядок расчетов электроэнергии»? Может быть, речь – о расчете мощности в киловаттах? Или сопротивления в омах?
«…Поставляемой на многоквартирный дом». Прямо на крышу что ли? И что это за дом такой? Ни номера, ни улицы, ни города, ни страны. Может, он в Новой Зеландии. Или в Жмеринке…
Дальше – больше. «В связи с этим, (запятая поставлена не нами. – М. В.) все денежные средства, оплаченные с указанной даты, зачтены в счет исполнения Вами обязательств перед управляющей компанией. На дату перехода на новый порядок расчетов, (запятая тоже поставлена не нами. – М. В.) за Вами числится задолженность перед ОАО «Ставропольэнергосбыт» в сумме 1974». Вы что-нибудь понимаете? Нет? Представьте, мужик покупал в гастрономе колбасу. Деньги в кассу вносил, товар забирал и поедал. И вдруг ему депеша из гастронома. Мол, ты нам должен за всю слопанную в прошлому году колбаску, потому что полученные от тебя деньги зачтены за колготки в универсаме, что от нас через дорогу. Мужик в шоке: за кого вы меня принимаете, я не ношу колготки, я их ни у кого в долг не брал. А ему в ответ: это в счет исполнения твоих обязательств перед женой.
Опять непонятно? И правильно. Поскольку понять сие невозможно в принципе. Кто и почему мои кровные рубли, честно, по счетчику, вовремя внесенные именно за электроэнергию, что подтверждается сохраненными чеками, посмел куда-то там зачесть? В этом пусть разбирается «Энергосбыт» на пару с управляющей компанией. Если, конечно, сумеют понять, что такое «в сумме 1974». К слову, перед управляющей компанией я тоже долгов не имею (о чем имею кассовые чеки), как и каких-то обязательств.
Гораздо лучше сочинителям письма удался его второй абзац: написан вдохновенно и читается на одном дыхании. Наверное, это потому, что авторы добрались до привычного и основополагающего – до изъятия денежных купюр у населения в особо крупных размерах. Правда, в век компьютерных технологий, глубоко проникших в сферу финансов, весьма пикантной выглядит просьба к дважды обдираемым клиентам еще и уведомить о факте оплаты. Хорошо хоть извинений от нас не требуют…
Заключительный абзац энергетического письма свидетельствует, что сквозь толщу беспардонности отечественного ЖКХ все же пробивается росток правовой культуры. Правда, пока он уродец, отравленный заскорузлым духом, естественным у монополистов. И все же отдадим должное: «Ставропольэнергосбыт» дарует простым смертным некие права. Точнее, право направить. Направить заявление о возврате «указанных сумм» (почему-то во множественном числе) в счет погашения ранее образовавшейся задолженности перед ОАО.
Замечаете, опять – «муж изменился жене». То есть не было, не было задолженности и вдруг образовалась как бы сама по себе стихийным образом. Непорочно. То есть как бы никто не виноват, как бы мои кровные никуда не замусолили. Как бы даже готовы выслушать (и только-то?) мое несогласие с двойным электрообложением. А согласные, интересно, были? А если были, то не следует ли их освидетельствовать на конечной первого троллейбуса?..
Дабы расставить точки над «i», позвонил по одному из указанных в письме телефонов. Вежливая дама на том конце провода настойчиво гнула линию своего ОАО: задолженность, мол, у вас есть, берите все чеки-меки, приходите к нам, будем разбираться. Это, мол, в ваших интересах.
Нет, уважаемые энергосбытчики! (Уважаемые, пусть и не сподобились вы таким же образом обратиться ко мне, хотя воспитанные люди начинают деловые письма именно словом «уважаемый».) Если у вас есть вопросы, претензии, пожелания, пожалуйста, приходите ко мне «на многоквартирный дом». Сверяйте показания счетчика, знакомьтесь с чеками об оплате. Я же к вам по вашей аляповатой повестке на поклон не пойду и заявлений писать не буду. Имею на это право, как и все другие без вины виноватые получатели подобной корреспонденции. Так что разбирайтесь со своими финансовыми путаницами сами. А в случае несогласия и обид можете зачесть их в счет исполнения вами обязательств перед кем угодно.

Комментарии

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий. Это не займёт много времени.

Неизвестный
Неизвестный | Пожаловаться  0
Михаил Юрьевич, браво! Особенно умилило про Жмеринку. Что-то боязно стало, что ОНИ все из Жмеринки. Учились в тамошнем ПТУ)))... А газовики вас не удивляют? Чтобы какой-то дядя пришел ко мне проверить и провести такие-то техничекие манипуляции с газовой плитой, нужно ехать на ул. Маяковского, стоять в очереди, заключать договор на обслуживание, и только после этого дядя с разводным ключом придет в мой дом. А иначе (следует список санкций)! То есть, у них даже не возникло мысли, что для этого мне нужно как-то утрясать свое расписание, запасаться терпением, а может и лекарствами.. В общем, как-то не вдохновило это все: не умеете работать с интернетом, где путем несложных манипуляций можно решить все эти поклоны, ваши проблемы. надо - придите и проверьте, что там у меня с газовой плитой. Мы вам оплачиваем ваши проверки, и все остальное - ваши проблемы. А будут пугать отключением газа - ну так и мы найдем чем напугать.
Неизвестный
Неизвестный | Пожаловаться  0
А 440 литров воды ( 50 вёдер !) на каждый квадратный метр дома каждый месяц - это что, такой у них юмор !!?? Полтора ведра каждый день ?!! При том, что частнику на полив огорода начисляют на каждый квадратный метр - 90 литров в месяц ( да и то полгода). Получается, что на каждый квадратный метр подъезда тратится в 10 раз больше воды, чем на полив огородов !! Это для чего - зеркальных карпов разводить ??? Или оазисы в пустынях озеленять ??!!! Водоканал уже всех доканал ! Экономишь,экономишь воду, умываешься в стакане, посуду моешь в тазике - а тебе - БАХ! - и накидывают несколько кубов, которые ты не тратил !
Неизвестный
Неизвестный | Пожаловаться  0
Совпадений не бывает? М.Ю.! Я получил ТАКУЮ же бумагу ещё в июле 2011. Только подпись была другая. А 23 июля – уведомление Горсети, что я должен ей 375 р. 05. Через 11 дней в очередной квитанции об оплате за июль мне этот мнимый долг вписали. Естественно я был в том же состоянии души, что и Вы сейчас. И написал на блог Губернатора и в его электронную приёмную объёмный труд с приложением всех МОИХ доказательств отсутствия долга. Если Вы думаете, что я желал, чтобы долг исчез, то это только 5% вашего предположения. Я хотел ПРОСЛЕДИТЬ ЦЕПОЧКУ, на которой обнаружится некий дихотомический пункт, от которого показания разных причастных структур начнут расходиться. Тогда я смог бы вычислить, КТО ИМЕННО сидит на двух стульях и покрывает вымогательства Горсети по принципу райкинских колёс-насосов. С 11 августа 2011 по 13 февраля 2012 я получил 62 (!) ответа по разветвленной цепочке: Губернатор, Правительство СК, Бестужий (ой!), Министерство промышленности , энергетики и транспорта, Комитет СК по ЖКХ и др. В Москву я не писал. ОДНАКО 29.11.2011 приходит мне письмо: «По поручению аппарата Правительства СК: «Ваше обращение на имя Президента РФ Медведева Д.А.» и так далее. Ну, понял я, колесо нашло какой-то не тот насос! И тут же от имени Президента – «поступившие денежные средства в размере 917,52 руб. зачислены в счёт оплаты Вами за электроэнергию по договору с УК-2» (Демчак, Кудлаев, Конев из министерства транспорта и проч.). Узнаёте брата Васю? И далее 1:1 повторяется третий абзац Вашего документа от Горсети. Я – еще парочку писем на сайт Губернатора Гаевского. А он – новые рассылки. Все притихли… И тут в гробовой тишине у кое-кого не выдержали нервы. Выявляется заинтересованное лицо – теперешний министр ЖКХ господин Скорняков А.И. Он прислал мне аж 12 объяснений моего долга, некоторые по 8-9 тысяч знаков текста, причём суммарно 34 плюсика и 45 минусиков. Оперировал он данными ТОЛЬКО из реестра Горсети, однако не признавал ни моих квитанций, ни данных СГРЦ. Число рубликов моей задолженности все время падало – 917 – 394 – 375. И тут в ноябре – 0! И личное приглашение Скорнякова придти 15 марта 2012 года в 15-00 на приём. А с 11 февраля – уже две резиновых пули при разноске почты. И что-то мне к Скорнякову не захотелось, тем более в том же письме он предлагал мне … второй абзац Вашего документа. Теперь Вам понятно, почему на нем стоит такая странная дата – Горсеть просто поменяла 2011 на 2012, а 19 июля так и осталось от прошлого года. Контора пишет! Но экономно, по штампу, с вкраплениями цифири (а номера приказов из Центра, ведь, то и дело меняются). Иногда я делал паузы, ибо у меня, видимо, «канатные нервы и особо ясный и даже трезвый ум». И вот «заинтересованные лица» выявлены мной полностью. О чем и сообщаю Губернатору 31 декабря 2012. И тут же начались наезды коллекторов, налоговых полицейских. Причем один из последних, даже будучи сокращенным (как я позже узнал) продолжал околачивать мою дверь, за что и получил железякой. Очухавшись, он пытался объяснить мне принцип действия двойной бухгалтерии, но я понял ее суть еще лет 20 назад. Левой рукой пишешь отписки – должен, не должен, опять должен - может у бабушек нервы не выдержат, и кто-то побежит сверять и платить за одно и то же трижды. А Губернатор-то на своём блоге всё покатывался от смеха… Однако теперь Теневой Диспетчер Горсети Скорняков – министр, и такое, поняли? Как и у Вас бумажки снова пошли по кругу. Игра продолжается, а у меня за год умерло 12 бабушек и один дедушка. Все – подписчики. Они тоже писали. Но ответов им уже не требуется. На что и рассчитаны ДОЛГОВРЕМЕННЫЕ КОЛЁСА-НАСОСЫ… P.S. Получаю 30 сентября квитанцию за сентябрь. Снова долг – 118 р. 44 коп. Снова – здорово! Одному на одну бутылку хватит. Аппетиты пока умеренные. Подробности новой опупеи – письмом. Прошу выдать армейскую обувь 44 размера. Жуть как нужна!
Неизвестный
Неизвестный | Пожаловаться  0
"Никаких признаков, что проблемы есть, нет!"
Неизвестный
Неизвестный | Пожаловаться  0
Прошу считать в моем послании "31 декабря 2012 года" 31-м декабря 2011 года. Немного опередил события, пардон
Неизвестный
Неизвестный | Пожаловаться  0
Спасибо за острый материал. А что же дальше? Будет ли монополист "Ставрпольэнерго" считать публикацию официальным обращением? Хамство чинуш из этой организации запредельное. Напишите пожалуйста как будут развиваться события.
Неизвестный
Неизвестный | Пожаловаться  0
Уважаемый, Михаил Юрьевич!Я конечно тоже же являюсь абонентом сей организации, но есть но.... Читая Вашу статью, складывается ощущение того, что я попал на урок русского языка в школу, где кстати не отличался хорошими оценками.Возможно, имея в своем штате наше учебное заведение, такого грамотного филолога, получал бы одни пятерки! А суть вашего возмущения в чем? Не правильное оформление официального письма.Смешно безусловно!А вот почему развиваются так называемые монополисты?Призываю смотреть глубже!!!Мы сами "российские потребители" даем согласие на право управлять нашим жилищным хозяйством некие сомнительные компании.От которых болит голова не только у граждан, но и у обслуживающих наш город организаций, в том числе "Ставропольэнерго".Итог удивляет почему-то всех!!!Но что мы делаем для этого? Просят: "Придите, разберитесь"Какой слышат ответ, люди выполняющие свою работу?! Правильно, тот что все прочитали в вашей статье!"Я же к вам по вашей аляповатой повестке на поклон не пойду и заявлений писать не буду. Имею на это право, как и все другие без вины виноватые получатели подобной корреспонденции. Так что разбирайтесь со своими финансовыми путаницами сами."А разве сложно потратить час своего времени и решить этот вопрос, не тратя гораздо больше сил, на написание статьи, от публикации которой ничего не произойдет. Кроме того, что люди почитают, пообсуждают с соседями сидя на лавочках,около тех самых многоквартирных домов!А финансовые путаницы возникают у нас простых потребителей, и будут "висеть под вопросом" пока мы сами не будем вникать в свои проблемы.Сейчас, не те времена, когда на общем собрании председатель колхоза скажет :"Решим этот вопрос!" Сейчас каждый заботится о себе сам.И если нам нет дела до самих себя, тогда кто должен заботиться о спокойной, достойной жизни наших семей?!Люди работают и зарабатывают , давая нам свет тепло и прочие блага.Задумайтесь.Много вы сможете выпустить газет не имея электричества? Нет!!!Так получается наплевали сами на себя?!Может таков итог статьи должен был быть? "Теперь у всего города отключили свет,все люди отреагировали как и я.В Ставрополь прекратили подачу электроэнергии.Никто не смог разобраться с финансовыми путаницами.В городе вечная ночь! Тьма от равнодушия и "Грамотности"!
Неизвестный
Неизвестный | Пожаловаться  0
Опыт эмпириофетишизма Читаю здесь мнения о пользе-вреде общедомовых счетчиков, параллельно в мозгу возникают проекции уже давно пройденных мною путей. Единица – ноль. Сгрудились в кучу. Один в поле – не. Это я намекаю на коллизию личного и коллективного. В частности в ЖКХ. Я, как инженер-электрик, понимаю, что общедомовые счетчики могут показывать… что угодно. Ибо замени там катушку напряжения или диск (электросчетчик – добавка к показаниям при использовании ныне выпускаемых счетчиков – 38%), трубку Пельтье или примени искусственное сужение в месте крепления этой трубки (водяной – прибавка до 31%) или еще какие-то ухищрения с газовым счетчиком (25-27% как минимум) – и вот у УК и ангажированных монополистов появляются сверхприбыли. При этом жильцы грызутся друг с другом и подозревают соседа в краже ресурса. А товарищ из краевого ЖКХ посмеивается и готовит карман для очередных откатов. Схема воровства отлажена… Единица, то есть отдельный потребитель ресурса, даже если он познал эту схему изнутри, все равно бессилен продвинуть свое знание. Ибо наш народ живет философией Средних веков. Почти во всех домах превышение показания общедомового счетчика над суммой показаний квартирных счетчиков составляет по моим агентурным данным от 27 до 42 %. Это точно укладывается в ранее мной описанный интервал. Иначе можно было бы предположить, что В КАЖДОМ ДОМЕ ОДИНАКОВОЕ КОЛИЧЕСТВО ВОРОВ, независимо от наличия или отсутствия в цоколе магазинов и др. И даже дома, ВООБЩЕ НЕ ИМЕЮЩИЕ ОТЯГОЩЕНИЙ, все равно платят на треть больше, чем скопом по своим счетчикам. Казалось бы – поверь эти общедомовые! Но, оказывается, что их поверяют все те же МОНОПОЛИСТЫ! Они снова дают заключение, что ваш счетчик-шпион – в полном порядке. Отдельные индивидуумы способны, конечно, на подвиги местного значения, но их можно изолировать, подкупить, дать им по голове, наконец. А решит вопрос только ФИЛОСОФИЯ. По Трубецкому, соборное сознание не должно рассматриваться как единственно возможное сознание, не должно исключать идеальное и даже лично-сознательное бытие, трансцендентное сознанию потребителей ресурсов монополистов. Ведь нет никакой возможности собраться всем плательщикам лишнего в каком-то одном месте, чтобы создать общечеловеческий собор по воровству монополистов. Соборность пространственная приведет только к применению дубинок со стороны власти. Личное сознание существует сейчас в троякой форме: - личного откровения (Парацельс, Экхарт, Яков Бёме) – то, что я изложил от себя в первых строках и ЖКХ; - личного разумения (Декарт с его МЫСЛЮ-СУЩЕСТВУЮ) – представления о работе счетчиков у каждого плательщика; - личного опыта (Бэкон, ЗНАНИЕ-СИЛА) – кидание пробных шаров (с разными результатами) отдельными продвинутыми гражданами в структуры воровства наших денег - с последующим анализом путей прохождения бабла. По Ницше, если я в моем самосознании не нахожу Бога и не испытываю никакой потребности в Нем, то значит Бог умер. Напротив, у Августина - если я в моем самосознании не нахожу Бога и не испытываю никакой потребности в Нем, то умерла моя душа. Так что – у плательщиков умер Бог, а у ЖКХ умерла душа? На 90% так и есть. Оставшиеся проценты плательщиков снова уйдут в леса, а оставшиеся с признаками души клерки куда уйдут? Как раз туда, куда плательщикам и надо – к народу. Опять возникают намеки на земства? Но не хватает анализа коллективного сознания, называемого Трубецким соборным. Перед своей смертью от инсульта после реальной победы Московского Университета над самим Николашкой в сентябре 1905 года философ Трубецкой писал: «…Только познав коренную коллективность, органическую соборность человеческого сознания, мы можем понять, каким образом оно может быть всеобщим и необходимым образом познавать действительность; только тогда мы можем понять, каким образом люди психологически и логически понимают друг друга и все вещи». И ЖКХ, добавлю я лично и не соборно.
Неизвестный
Неизвестный | Пожаловаться  0
Ну долго сватались в "Ставропольэнерго", чтобы так невнятно ответить на хорошую статью в "Вечерке". Противно от хамов и жуликов в компаниях-монополистах, обирающих горожан. Вот и жильцы приворовывают по принципу "грабь награбленное", а по сути обворовывают своих соседей.
Неизвестный
Неизвестный | Пожаловаться  0
Все в письме Михаила внятно и понятно! Наш народ привык обвинять других, но не себя!Меньше бы было людей которые позволяли себя грабить, меньше бы грабили! Грабят нас не сотрудники гос.учреждений, а так называемые законы.Вот! Поспорте с ними!Выше было мнение, мне тоже очень интересно чем все закончится!
Неизвестный
Неизвестный | Пожаловаться  0
Зря вы делаете вывод о моем отношении к "Ставропольэнергосбыту".Я бизнесмен и как-никто другой на своем производстве сталкиваюсь с проблемами связанными с различными службами.И все решаемо!Я просто ответственный и понимающий гражданин!И если одним противно от хамов и жуликов, то мне противно от наших "знающих" жителей, которые и до водят элементарные вещи до скандала. Я думаю врятли будет вышеуказанная организация заниматься здесь ерундой, которой занимаемся здесь мы все.Спасибо , Юлия за мнение.Жалко что сознательных людей очень мало.
Неизвестный
Неизвестный | Пожаловаться  0
Еще до Нового года Горсеть постарается заменить все правильные квартирные счетчики на СВОИ НЕПРАВИЛЬНЫЕ. Ибо есть информация, что они купили по дешевке кривые счетчики, подрихтовали их на повышение вращения диска. Склады ими просто забиты. Ожидается насильственная замена счетчиков с участием полиции и судебных приставов. На Лермонтова и 8 Марта многие уже получили предписания. Возможно 23-26 декабря в связи с этими провокациями начнутся массовые отключения электроэнергии Горсетью с целью давления на власти. Типа - дай денег, денег дай! А дядечка Михаил просто их промоутер
Неизвестный
Неизвестный | Пожаловаться  0
Горсети все свои прибыли бросают на собственную зарплату. И сколько бы они с нас не сдирали, все деньги сойдут в их унитазы. Кабельное хозяйство города в упадке. Все держится на кабельных соединениях, сделанных еще в 70-80-е бригадой в составе Кубракова и Шлыкова, простых работяг. Недавно в раскопе на Жукова я выдел все ту жу свинцовую муфту 1978 года c фирменной маркировкой вышеозначенных кабельщиков-спайщиков. При большом потопе все старые муфты взрываются, а специалистов по внедрению новых - не китайских - технологий нет вообще! Так что конец света вполне реален, ибо энергетики давно забыли, что такое АМОРТИЗАЦИОННЫЕ ОТЧИСЛЕНИЯ. Они же хотят жрать сегодня и сейчас.
Неизвестный
Неизвестный | Пожаловаться  0
Силикатный кирпич с надписью: "Вот вам наша норма потребления" в окно центрального офиса "Ставропольэнерго" на Суворова - вот наш ответ Лорду Керзону с рубильником, вымогателям-монополистам. Кирпич, завернутый во все их предписания.
1

Другие статьи в рубрике «Колонки»

Последние новости

Все новости
Ростелеком. Международный конкурс журналистов