Как отказаться от рекламных SMS?

Лариса Денежная

Надоела навязчивая реклама в телефоне. То приходят сообщения с персональными предложениями банков по предоставлению кредитов. То ювелирный магазин зазывает воспользоваться скидкой на золотые украшения — нужно только показать присланное SMScкодом. Хоть телефон вообще не открывай. Как отказаться от рассылки SMS, содержащих информацию рекламного характера? 

- В договоре на предоставление услуг телефонной связи, заключенном с оператором связи, чаще всего, содержится пункт, согласно которому абонент, подписывая договор, выражает свое согласие на получение рекламных сообщений, в том числе и от третьих лиц.

При отсутствии данной нормы в договоре, необходимо обратить внимание на Правила и условия оказания услуг оператором связи, являющихся неотъемлемой частью договора, издаваемых оператором связи и действующих только в пределах конкретной организации, где может содержаться право оператора на рассылку рекламы, в том числе и от других компаний.

Таким образом, если в перечисленных выше документах дано согласие на получение рекламы, для отказа от них следует обратиться к оператору связи с письменным заявлением в двух экземплярах.

После получения письменного заявления, в котором должна быть отметка о его получении или почтовое уведомление, оператор обязан прекратить направлять рекламу. В противном случае это будет нарушением оператором связи Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».

Если, несмотря на поданное оператору связи заявление, SMS-cообщения будут продолжать поступать, необходимо обратиться в Ставропольское УФАС России,  осуществляющее контроль за соблюдением законодательства о рекламе. 

Читайте также: Заявление на проверку качества? Закон не предусматривает.

сотовая связь, уголок потребителя