Как получить компенсацию?
Лариса Денежная«Моя мама тяжело больна, парализована после инсульта. Ей начислена компенсация по вкладам 2 тысячи рублей. Мы обратились в филиал Сбербанка, где она обслуживается, и там нам предложили ждать до февраля. Мол, только тогда очередь подойдет. Но лекарствато нужны сейчас и деньги тоже…»
Анатолий Иванович.
Ставрополь
Анатолий Иванович! Ваш вопрос решен, и деньги вы получите 9 августа. К сожалению, ситуация в банке такова, что многим вкладчикам приходится ждать. И не по вине банка вовсе, а потому, что некоторые решения нашего правительства имеют такой вот «авральный» режим. Поэтому филиалы банков и перегружены, и, как бы ни старались сотрудники, в день они могут обслужить лишь небольшое число клиентов. Отсюда и очередь, и недовольство. В этой ситуации нужно быть терпимыми и, уважая работу операторов банка, соблюдать установленную очередь. Но если ситуация не терпит отлагательства, то клиенту пойдут навстречу и будут искать «окошко»…