Покупайте билеты на чемпионат только у официальных агентов!
Лариса ДенежнаяРоспотребнадзор предупрежает
Стартовал последний этап продаж билетов на чемпионат мира по футболу FIFA-2018. В торговых офисах — ажиотаж. Билеты стремительно заканчиваются. И вот здесь есть риск для болельщиков, решивших приобрести их любой ценой.
Специалисты краевой службы Роспотребнадзора предупреждают о возможных неприятностях на этом пути. Футбольные болельщики могут столкнуться со следующими рисками:
— покупка билетов по цене выше номинальной;
— риск обнаружения, что билеты, купленные у неавторизованных поставщиков, являются поддельными и/или недействительными;
— возможность получения билетов на места, отличные от мест, на которые покупались билеты;
— риск стать жертвой неполучения билетов или мошенничества.
Для того чтобы упростить процесс покупки билетов для футбольных болельщиков, создано два главных источника продажи билетов на чемпионат мира по футболу FIFA-2018. Билеты общих категорий можно приобрести только на сайте www.fifa.com/bilet, а начиная с 18 апреля 2018 года – в Главных билетных центрах FIFA в России. Пакеты гостеприимства, в которые входят билеты на матчи, можно приобрести только в компании, которая организует сервисы, связанные с гостеприимством (MATCH Hospitality), и у ее официальных торговых агентов.
Читайте так же: Возвратные и невозвратные билеты: можно ли вернуть деньги?
Незаконная передача билетов представляет собой нарушение Федерального закона от 07.06.2013 №108-ФЗ «О подготовке и проведении в Российской Федерации чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, Кубка конфедераций FIFA 2017 года и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» (далее – Федеральный закон от 07.06.2013 №108-ФЗ), который прямо запрещает несанкционированную Международной федерацией футбола передачу билетов и другое их использование. Любые такие действия со стороны неуполномоченных лиц будут рассматриваться как нарушения российского законодательства и могут повлечь административную, гражданскую или уголовную ответственность в соответствии с действующим российским законодательством, а также привести к штрафам в соответствии с Кодексом об административных правонарушениях Российской Федерации.
FIFA опубликовала «Общие условия использования билетов на чемпионат мира по футболу FIFA-2018 в России» для всех лиц, подавших заявку на билет, на сайте www.fifa.com/bilet. В частности, Общие условия требуют, чтобы билеты приобретались исключительно через официальные каналы продаж, авторизованные FIFA, т.e. через сайт www.fifa.com/bilet, официальные билетные центры FIFA в России или, что касается пакетов гостеприимства, через компанию, которая организует сервисы, связанные с гостеприимством (MATCH Hospitality). и через ее официальных торговых агентов.
В соответствии с Общими условиями, любой билет, полученный от какого-либо другого поставщика (например, через неуполномоченных посредников, таких как билетные брокеры, интернет-аукционы, билетные интернет-агентства, интернет- или иные неофициальные платформы по обмену билетов), будет автоматически аннулирован, и владелец такого билета не будет допущен на стадион. Кроме того, продажа билетов через общие интернет-платформы по продаже, интернет-магазины, социальные сети или веб-страницы может повлечь применение санкций согласно законодательству о защите прав потребителей и привлечение виновного физического и/или юридического лица (лиц) к гражданской и уголовной ответственности.
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю также напоминает: специалисты ведомства продолжают работу по консультированию граждан по вопросам ценообразования на гостиничные номера, реализации продукции с символикой Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года и другим аспектам защиты прав потребителей. По телефону 8-800-700-8826 может обратиться каждый желающий. Время работы горячей линии с 10:00 до 13:00 (кроме выходных и праздничных дней). Звонок бесплатный из любого населенного пункта страны.
Всероссийская «горячая линия» будет открыта до окончания проведения чемпионата мира по футболу.