Уголок потребителя

Лариса Денежная

Средства для похудения: есть ли толк?

жиросжигатели, похудение

Отечественный Интернет заполнен рекламой средств для похудения и   историями  потери лишних килограммов. Некоторые не гнушаются  использовать для этого имена известных людей, которым якобы «секретные» диеты помогли приоб

Лариса Денежная

Купили косметику в кредит? У вас есть сутки для отказа

косметика, кредит

«Прошу вас помочь вывести компанию, продающую косметику «ДеШели», на чистую воду... «Попал на удочку» после проведения так называемых СПА-процедур, как в забытье мною был заключен договор на покупку косметического средства для жены и под пс

Оплата коммунальных платежей
Лариса Денежная

Новые тарифы в ЖКХ: когда платить?

оплата, ЖКХ, тариф, Роспотребнадзор

С 1 июля 2014 года введены новые тарифы на коммунальные услуги. Некоторые граждане, проживающие в частном секторе, в начале июля оплатили коммуналку за предыдущий месяц по-новому. Когда наступает расчетный период для применения повысившихся

Батарейки-таблетки
Лариса Денежная

Батарейки-таблетки: есть ли защита?

товары, батарейки, опасность

С 16 по 20 июня проходила международная акции по привлечению внимания общества и бизнеса к опасности, исходящей от батареек таблеточного типа. К ней присоединился и наш Роспотребнадзор.Акция проходила в рамках проекта рабочей группы по безо

Автосалон
Лариса Денежная

А караван идет…

автосалон, права, нарушения, потребитель

Несмотря на принимаемые Роспотребнадзором меры (штрафные санкции, подача исков в суды в защиту неопределенного круга потребителей и др.), автосалоны продолжают свою деятельность с нарушением прав потребителей. Как говорится, собака лает, а

Лариса Денежная

Аллергия... в тюбике с кремом?

аллергия, химия, косметика

В последних бюллетенях RAPEX в список некачественных товаров попала и российская косметика.Для тех, кто не знает, поясним: RAPEX – это система оперативного оповещения о появлении на европейском рынке некачественной и опасной продукции. Свое

Лариса Денежная

Эта волшебница Coca-Cola

Coca Cola

В США хотят доказать, что компания Coca-Cola вводит покупателей в заблуждение, предлагая продукт «Гранат – черника. Коктейль из 5 соков», где ни гранатового сока, ни черничного практически не найти, зато в обилии имеются другие ингредиенты.

Лариса Денежная

Моральный вред: сколько требовать?

потребителей, права

– Закон «О защите прав потребителей» дает право требовать компенсации морального вреда. Говорят, что суды у нас определяют его размер по минимуму. Зависит ли он от стоимости некачественного товара или причиненного вреда?– Согласно Постановл

Лариса Денежная

Вместо красоты – аллергия

косметика

Вслед за Desheli скандальную известность получила косметика еще одного израильского бренда – Mon Platin. После ее использования пострадали несколько жителей Екатеринбурга. А территориальная служба Роспотребнадзора даже подала иск в суд на п

Лариса Денежная

Обмен мобильника: можно или нельзя?

мобильный телефон

Если с обменом бракованного сотового телефона все предельно ясно, то насчет качественного аппарата неоднозначные взгляды даже у правозащитников. Краевая служба Роспотребнадзора обозначила свою позицию по поводу решения этой спорной проблемы

Лариса Денежная

Керамический браслет как предмет спора

суд

Суд обычно становится последней инстанцией, когда стороны не могут уладить конфликт полюбовно. Задача мирового суда — не только защитить ущемленные права граждан, но и желательно примирить стороны. Вот одна недавняя история из практики миро

Последние новости

Все новости