«Светофор» отрегулировали

Как мы сообщали, ведомство вмешалось в эту ситуацию, последовали действия.

В магазинах Ставрополя, расположенных на Михайловском шоссе, д.14, пр. Кулакова, д.52, ул.Чехова, д.39, ул. Индустриальной, д.66, товары продавали исключительно на сумму не ниже 300 рублей. По жалобам покупателей специалисты Роспотребнадзора выехали с проверками в упомянутые торговые предприятия. Факты неправомерных действий со стороны магазинов «Светофор» подтвердились. Подобные «правила», самостоятельно установленные руководителями сети, как констатировали специалисты надзорной службы – недопустимы. Согласно ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 22 Правил продажи отдельных видов товаров, продавец не вправе обусловливать продажу одних товаров обязательным приобретением других. Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его прав на свободный выбор товара, возмещаются продавцом в полном объеме. Договор купли-продажи – это публичный договор, и продавец обязан его заключить с каждым гражданином, который к нему обратится, и продать товар на любую сумму.

По результатам проверок за выявленные нарушения в отношении юридического лица ООО «Торгсервис 23» возбуждено четыре дела об административном правонарушении по ч.2 ст.14.8 КоАП Российской Федерации, составлено два протокола об административном правонарушении. Выдано три предписания об устранении нарушений в срок до 28.09.2016 г., 30.09.2016 г. В магазине «Светофор» по ул. Индустриальной, д.66, фактов ограничения не установлено. Согласно объяснениям директора магазина, данные ограничения сняты с 11 сентября. Выполнение выданных предписаний остается на контроле Роспотребнадзора. Так что «Светофор» отрегулировали. Надолго ли? И не придумают ли в головном офисе сети дискаунтеров что-нибудь новенькое? Как говорится, назвался груздем – полезай в кузов. Позиционируешь себя как сеть магазинов низких цен – соответствуй этому и не ставь какие-либо дополнительные условия для потребителей. Доверие можно быстро потерять. А вот восстановить...