12 октября, в День кадрового работника, мы привыкли говорить о сухих цифрах: штатное расписание, приказы, трудовые книжки. Но за этими документами всегда стоят живые истории, судьбы и люди. Сегодня мы знакомим вас профессионалами своего дела, для кого кадры – это не просто работа, а целая жизнь.
Знакомьтесь: Наталья Юрьевна Шиянова, специалист по персоналу «Крайтеплоэнерго», человек, преданный своему предприятия вот уже 25 лет. О профессии кадровика дети не мечтают. В их грёзах – предприниматели, врачи, актёры. Наталья Юрьевна получила диплом юриста. Но судьба, как искусный режиссёр, распорядилась иначе. Она стояла у истоков «Крайтеплоэнерго», начинала с азов кадрового дела. Именно её юридическая база стала тем фундаментом, на котором строилась работа. Она помнит, как рождался в муках первый коллективный договор. Это были не просто посиделки за столом переговоров, а настоящие интеллектуальные и эмоциональные баталии.
– Мы вникали в каждую статью Трудового кодекса, – вспоминает Наталья Юрьевна. – Обсуждали, спорили, искали компромиссы. Мы буквально рождали этот документ, который должен был защитить каждого нашего работника. И сегодня я с особой теплотой вспоминаю своего преподавателя по трудовому праву в вузе — какой же требовательной она была! Только сейчас понимаешь, что именно эта строгость научила нас главному – ответственности за каждое слово.
Четверть века – срок, за который меняется всё: законодательство, технологии, люди. Неизменным остаётся только одно – человеческое отношение. Наталья Юрьевна убеждена, что главным качествам кадрового специалиста нельзя научиться по учебнику. Они осваиваются на практике.
– Это тактичность, безграничное терпение и умение понять человека, – говорит она. – К нам ведь приходят с чем угодно. Не только с радостью по поводу новой должности или отпуска. Приходят с бедой, с проблемами, с тяжёлым сердцем. И твоя задача – найти правильные слова для каждого. Даже если у тебя самого день не задался, ты не имеешь права раздражаться. Ты должен быть островком спокойствия. Этому я училась все 25 лет.
Её работа – это тонкая нить, связывающая руководство, сотрудников и профсоюз. Сегодня кадровая служба и профсоюзный комитет «Крайтеплоэнерго» работают в одной связке, как единый механизм. Их общая цель – не просто соблюсти формальности, а создать для людей лучшие условия.
– Мы всегда на стороне работника, – подчёркивает Наталья Юрьевна. – При составлении нового коллективного договора мы с коллегами из профсоюза выступаем единым фронтом, добиваясь максимальных льгот и преференций для наших людей.
Важную часть в работе Натальи Юрьевны занимает блок подготовки представлений на награды разного уровня — от предприятий до губернатора. Эта кропотливая и ответственная деятельность требует не только безупречного знания наградных процедур и нормативов, но и умения глубоко раскрыть профессиональные достижения, вклад и личные качества каждого кандидата. Она прекрасно понимает, что для награждаемых получение награды — это не просто признание их труда, а событие, наполненное гордостью, радостью и благодарностью.
Как же человек, ежедневно пропускающий через себя десятки судеб, не выгорает? Секрет Натальи Юрьевны прост и гениален – смена картинки. Её главный способ перезагрузки – путешествия и долгие пешие прогулки. – Я просто иду и смотрю, – делится она. – Наблюдаю за погодой, за природой, замечаю детали, на которые в суете не обращаешь внимания. Смена пейзажа, новые лица, новые города – это лучшее лекарство. Это очищает голову и даёт новые силы.
25 лет в одной компании. 25 лет в одном профсоюзе. Сотни принятых на работу, сотни отправленных на пенсию, десятки решённых конфликтов. В День кадрового работника Наталья Юрьевна Шиянова подтверждает, что за любой должностью скрывается призвание. Призвание быть человеком.
Пресс-центр Ставропольской краевой организации профсоюза работников жизнеобеспечения
