Ежегодно 8 июня свой праздник отмечают работники социальной сферы. Установить дату планировалось еще в далеком 1994 году. Ассоциация работников соцслужб даже выступила с подобным предложением. Однако Указ Президента «О Дне социального работника» вступил в силу только осенью 2000 года. Дата же была выбрана неслучайно: в этот день в 1701 году был издан указ Петра Первого «Об определении в домовых Святейшего Патриархата богадельни нищих, больных и престарелых».
Будут отмечать этот праздник и в государственном бюджетном учреждении социального обслуживания «Краевой центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов». Созданный в 2010 году на сегодняшний день центр – это серьезная организация, в которой трудятся порядка двух сотен сотрудников: социальные работники, помощники по уходу, специалисты по социальной работе административно-управленческий персонал, медицинские работники, специалисты ЛФК, психологи, культорганизаторы, водители и другие специалисты.
Центр – это целая структура, состоящая из восьми отделений социального обслуживания на дому, двух – долговременного ухода, по одному отделению срочного социального обслуживания и социально-оздоровительного, а также отделение активного долголетия. Получателями услуг являются люди пожилого возраста, инвалиды и другие признанные нуждающимися в социальном обслуживании, одним словом те, кому нужна элементарная помощь. Всего порядка трех тысяч.
Сотрудники учреждения оказывают широкий спектр услуг: на дому готовят пищу, убирают, покупают продукты; на базе учреждения оказывают социально-оздоровительные и срочные услуги.
Активно практикуется взаимодействие с другими организациями. Например, с поликлиниками, больницами, а в плане культурно-досуговой деятельности со Ставропольской государственной филармонией, Театром драмы имени М.Ю. Лермонтова, музеями, библиотеками. Также развивается сотрудничество со школами и университетами, воспитанники которых регулярно участвуют в жизни подопечных.
Одним из сотрудников центра является Елена Луценко. Она первая встречает тех, кто приходит за помощью или советом. В центре Елена Николаевна работает с 2022 года, и в список ее функций входит: прием документов на выдачу направлений на протезно-ортопедические изделия, технические средства реабилитации инвалидов, оформление на очередь в один из оздоровительных центров, а также многое другое.
В среднем двадцать человек в день получают консультацию Елены Луценко по социальным вопросам. И для каждого находится доброе слово и совет. Кстати, в этом году имя Елены Николаевны как лучшего работника занесено на Доску почета.
– К нам приходят разные люди. Одни за советом, другие за помощью. В последние годы это не только пожилые люди, инвалиды, прибавились еще и участники СВО, – делится своими мыслями специалист.
Не обходится в работе и без курьезов. Не так давно один из посетителей в ожидании своей очереди, чтобы скоротать время, помог сотрудникам рассортировать ванны для купания.
О нюансах своего дела Елена говорит так:
– Это своеобразная работа, ведь люди к нам обращаются особенные, и к ним нужен специальный подход. Бывает и такое, что человек заранее приходит «заряженный», готовый на конфронтацию. За годы деятельности я научилась обходить и сглаживать острые углы. Что ни говори, а здесь невольно станешь психологом, так как учишься находить подход даже к самому негативно настроенному посетителю. А от того, что результат твоего труда важен людям, чувствуешь моральное удовлетворение.
Если не считать благотворительной деятельности, которой занимались монастыри, то институт государственной помощи, как система социальных служб, существует в стране более 320 лет. Во времена императрицы Екатерины II для нуждающихся женщин был учрежден Московский родильный госпиталь. Императорская семья всегда поддерживала страждущих. Романовы курировали различные благотворительные комитеты, где собирали пожертвования для сирот, инвалидов и других нуждающихся людей. А в последний год царствования императора Александра III в Первопрестольной появились городские попечительства. В 1918 году, после прихода к власти большевиков, дела благотворительных ведомств перешли в юрисдикцию Народного комиссариата государственного призрения. Комиссариат много раз менял названия, его функции расширялись. Министерство социального обеспечения в Советском Союзе появилось в 1946 году.
Современная система социальных служб начала формироваться в 1990 году, и только через год профессия социального работника была официально внесена в соответствующий справочник. На сегодняшний день политику в сфере соцзащиты населения в Российской Федерации осуществляет Министерство труда и социальной защиты.
Фото автора
