Такое поручение дал губернатор Владимир Владимиров. На еженедельном совещании с руководителями краевых ведомств и главами муниципалитетов глава региона поднял вопрос о корректности начислений за жилищно-коммунальные услуги.
Напомним, с 1 октября, на Ставрополье были проиндексированы тарифы ЖКХ. Губернатор акцентировал внимание на необходимости тщательно проверять обоснованность сумм в ноябрьских квитанциях, которые жители получают после пересмотра стоимости услуг. Центру управления регионом поручено незамедлительно направлять все жалобы граждан и зафиксированные случаи некорректных начислений в региональную тарифную комиссию и министерство ЖКХ края.
Такой мониторинг должен вестись непрерывно до конца года. Это поможет вовремя пресекать нарушения со стороны ресурсоснабжающих организаций и быстро реагировать на сигналы населения, обратил внимание глава края.
- Мы понимаем, что после изменения тарифов у людей будет много вопросов по платежкам. Важно, чтобы каждое обращение было отработано. Если допущена ошибка в начислениях – должен быть сделан перерасчет. Если начисления произведены правильно – то людям необходимо дать понятные и исчерпывающие разъяснения, – подчеркнул Владимир Владимиров.
Кроме того, губернатор поручил главам округов и городов лично подключиться к информированию и разъяснительной работе с жителями на местах.
Читайте также:
Глава Ставрополя Иван Ульянченко заявил о планах открыть для любителей плавания новый бассейн в будущем году.
