Это стало возможным благодаря участию краевой столицы в очередном, шестом этапе проекта «Эффективный регион».
В этот раз в оптимизацию включена муниципальная услуга городского комитета градостроительства «Согласование проведения переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме», сообщили в мэрии.
Решение включить услугу в бережливый проект связано с увеличением числа обращений горожан о ее предоставлении и в то же время с низкой популярностью заявок о согласовании перепланировки жилых помещений через портал Госуслуг. В частности, по итогам 2023 года доля заявлений, поступивших через Госуслуги, составила 1,5 %, в 2024-ом - 3 %. Между тем в результате включения в проект «Эффективный регион» число предоставляемых услуг в электронном виде увеличилось сразу до 30 %.
- Муниципальная услуга по перепланировке жилья в многоквартирном доме - одна из самых распространенных в сфере ЖКХ. В прошлом году количество обращений по ней выросло на 11 % относительно 2023 года. В результате оптимизации процесса сроки предоставления услуги сократились в два раза, с 45 до 22 дней. В целом же, участие муниципалитета в федеральном проекте «Эффективный регион» является стратегически важным шагом, который позволяет повысить качество жизни граждан, эффективность работы администрации и конкурентоспособность территории. Это инвестиция в будущее, которая принесет долгосрочные выгоды, - пояснил глава Ставрополя Иван Ульянченко.
Для упрощения подачи заявления в электронном виде разработан специальный QR-код, который ведет на нужную страницу портала.
«Эффективный регион» — совместный проект нескольких российских субъектов и государственной корпорации «Росатом». Он реализуется с целью оптимизации и улучшения процессов в любых сферах жизнедеятельности регионов с использованием методов и инструментов бережливого производства. Основу проекта составляет концепция управления, ориентированная на потребителя.
Начиная с 2019 года в Ставрополе в рамках «Эффективного региона» воплотили в жизнь 10 проектов. В этом году, как ранее сообщал мэр Иван Ульянченко, благодаря проекту все выплаты на детей-инвалидов станут автоматическими.
На фото - QR-код на предоставление услуги «Согласование проведения переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме».
Читайте также:
Коммунальные службы города продолжают подготовку к зиме.