«МАКС» является официальным каналом связи жителей многоквартирных домов с управляющими организациями.
Домовые чаты значительно ускоряют процесс обсуждения вопросов содержания жилья и предоставления коммунальных услуг, обеспечивая при этом прозрачность взаимодействия. Однако их результативность напрямую связана с уровнем культуры общения и соблюдением норм информационной безопасности, подчеркивают в госжилинспекции Ставрополья. В домовых чатах категорически запрещено публиковать:
- Персональные данные, включая ФИО, номера квартир, телефонов, информацию о задолженностях и любую другую личную информацию без письменного согласия её владельца;
- Оскорбления и угрозы, так как чат не должен становиться местом для конфликтов;
- Недостоверную информацию, поскольку распространение слухов может вызвать панику, недоразумения и осложнить управление домом;
- Рекламные сообщения и спам, включая коммерческие предложения, ссылки на товары и услуги;
- Материалы, запрещенные законодательством.
«Официальные домовые чаты — это практичный и результативный инструмент для общения. Однако важно использовать его правильно. Продуктивный диалог возможен только при взаимном уважении и соблюдении установленных правил», — заявил начальник управления государственной жилищной инспекции Ставропольского края Артём Осинний.
Присоединиться к чату своего многоквартирного дома можно через приложение «Госуслуги Дом» или обратившись в управляющую организацию. Развитие цифровых сервисов в сфере жилищно-коммунального хозяйства в крае осуществляется в рамках национального проекта «Экономика данных».
Читайте также:
В Ставрополе завершили обновление двух МКД на улице Пригородной.
