Для этого краевой минздрав запустил чат-бот «Запись на прием к врачу».
Система обеспечивает надежную защиту медицинских и личных данных пациентов, одновременно предоставляя медработникам быстрый доступ к актуальной информации. Это повышает доступность медицинской помощи, снижая нагрузку на регистратуру.
Министр здравоохранения Ставропольского края Юрий Литвинов подчеркнул важность доступности и удобства медицинской помощи для всех жителей региона. Введение чат-бота в мессенджере MAX позволяет пациентам быстрее обращаться к специалистам, своевременно проходить обследования и консультироваться с врачами, экономя время. Это часть инициатив министерства, направленных на улучшение качества медицинского обслуживания.
За первые 11 месяцев 2025 года более 1,2 миллиона граждан воспользовались дистанционными сервисами для записи на прием к врачу. Около 900 тысяч из них предпочли сервис «Моё здоровье» на портале Госуслуг. С этого месяца на горячей линии министерства работает голосовой помощник для записи на прием по месту прикрепления.
Читайте также:
Рост случаев ОРВИ, гриппа и коронавируса фиксируют в Ставропольском крае.
