Для этого минздрав СК использует новый российский мессенджер МАХ.
С конца минувшего года Министерство здравоохранения Ставропольского края активно начало применять отечественный мессенджер МАХ для улучшения качества медицинской помощи населению. Только за период с 22 декабря 2025 года по 23 февраля 2026 года количество заявок на приём к врачам государственных клиник региона, сделанных через специальный чат-бот в мессенджере, достигло почти 80 тысяч обращений от жителей. Количество использованных электронных талончиков значительно превысило ожидания специалистов, доказав удобство и популярность нового способа записи.
Этот успех подтолкнул министерство ввести ещё одну удобную услугу: с 11 февраля начала действовать специальная программа, позволяющая пациентам закрывать больничный лист через тот же мессенджер. Всего за полтора месяца эта услуга помогла закрыть уже 7,6 тыс. листков нетрудоспособности.
Также с использованием мессенджера организовано проведение виртуальных консультаций врачей с пациентами — всего состоялось около десяти тысяч таких видеосеансов. Для участия в проекте привлечены специалисты и оборудование 48 лечебных учреждений края.
Сам мессенджер MAX был специально разработан в рамках масштабного российского проекта «Экономика данных», нацеленного на развитие цифровых технологий в медицине.
Читайте также:
Благодаря диспансеризации у трех ставропольцев нашли онкологию на ранней стадии.
