Администрация краевого центра принимала участие в партнерской проверке качества работы в рамках федерального проекта и успешно защитила статус регионального образца.
Системные изменения протекания процессов помогли абстрагироваться от локальных улучшений и провести масштабную оптимизацию.
- Муниципалитет Ставрополя стал десятой образцовой бережливой организацией в крае. Общее число сотрудников, освоивших инструменты бережливого производства в администрации города, превышает 220 человек. Координирует работу в подразделениях проектный офис на базе комитета экономического развития и торговли. Самые большие преобразования за последнее время произошли в комитете труда и социальной защиты населения в работе с семьями участников СВО и воспитывающими детей-инвалидов, а также в комитете градостроительства в работе с инвесторами, – поделился мэр Иван Ульянченко.
Благодаря программе «Росатома», реализацию которой в крае поддержал губернатор Владимир Владимиров, при предоставлении услуги семьям участников СВО ожидание между этапами этого процесса полностью исключено, а три выплаты детям с особенностями здоровья объединены в единую. Отныне выплаты производятся автоматом, обращения в органы с целью продления не требуется.
Значительно сократился срок оформления документации на перепланировку территории. Этот процесс теперь проходит быстрее в 10 раз. Раньше у инвестора на эти цели уходило более 1,5 лет, сегодня вся документация оформляется максимум за 3,5 месяца. Получение уведомления о перепланировке территории сейчас занимает 6 календарных дней вместо 58 ранее возможных.
Ставрополь участвует в программе «Эффективный регион», направленной на оптимизацию внутренних процессов и механизма предоставления муниципальных услуг, начиная с 2019 года. В настоящее время продолжается реализация 10 направлений, 6 из которых уже оптимизированы.
Читайте также:
Школьников Ставрополья научат безопасно бронировать жилье на цифровых уроках.
