Минцифры России запустило сервис «Доверенный контакт», направленный на повышение цифровой безопасности граждан и защиту персональных данных при использовании портала Госуслуг и других систем, работающих через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). Новый инструмент помогает защитить учетную запись от несанкционированного доступа, в том числе при попытках восстановления пароля с использованием методов социальной инженерии.
Суть сервиса заключается в том, что при запросе на восстановление пароля от учетной записи доверителя уведомление поступает в личный кабинет назначенного доверенного контакта. Он должен убедиться, что владелец аккаунта не находится под воздействием мошенников, после чего подтвердить операцию в своем личном кабинете Госуслуг и ввести код из СМС, направленный на его номер телефона.
Назначить доверенный контакт можно самостоятельно через личный кабинет на портале Госуслуг. Для этого необходимо авторизоваться, перейти в раздел «Профиль», выбрать вкладку «Безопасность» и подраздел «Доверенный контакт», нажать кнопку «Добавить», указать имя и номер мобильного телефона доверенного лица с подтвержденной учетной записью и отправить приглашение. После его принятия информация о доверенном контакте отобразится в профиле.
Доверенным контактом может быть только гражданин Российской Федерации старше 18 лет с подтвержденной учетной записью на Госуслугах и актуальным номером телефона. При этом подключить сервис и стать доверителем может гражданин РФ с 14 лет при наличии подтвержденной учетной записи и действующего номера телефона.
В Минцифры России подчеркивают, что внедрение сервиса «Доверенный контакт» является важной частью формирования единого контура цифровой безопасности и способствует повышению доверия граждан к государственным электронным сервисам.
