В минстрое Ставрополья происходит повышение эффективности работы | Новости | Вечерний Ставрополь
  1. Главная
  2. Новости
  3. Общество
Фото: минстрой СК
В минстрое Ставрополья происходит повышение эффективности работы

В минстрое Ставрополья происходит повышение эффективности работы

19 июня
19:30

Эти мероприятия реализуют в рамках проекта по бережливому управлению в государственных и муниципальных учреждениях «Эффективный регион».

Задача проекта — повысить качество услуг и сделать их доступнее для жителей региона. Сотрудники краевого министерства строительства провели работу по улучшению первичного консультирования граждан по вопросам, входящим в их компетенцию.

Увеличение количества личных обращений граждан стало основной причиной для оптимизации процесса. Команда проекта разработала план действий, который позволит снизить количество обращений на 50% и повысить уровень удовлетворённости граждан вдвое.

«Для улучшения процесса первичного консультирования были предприняты следующие меры: специалисты министерства проводят устные консультации для заявителей; информация, необходимая для решения вопроса, доступна в интернете; ответ предоставляется в письменном виде в кратчайшие сроки», - сообщил Андрей Уваров, министр строительства и архитектуры Ставропольского края.

Министерство готово продолжить работу по оптимизации процессов для дальнейшего улучшения качества работы.

Читайте также:

Автор: Геннадий Криштофоров
Поделиться:

Комментарии

Читайте также

В Ессентуках рецидивиста подозревают в совершении кражи

В суд будет передано дело в отношении ранее неоднократно судимого 45-летнего жителя региона. Было установлено, что мужчина незаконно проник на территорию дачного участка потерпевшего и похитил из летнего домика электроинструменты, бытовую технику и другие предметы. Всё это он планировал сдать в пункт приёма металлолома. Ущерб, нанесённый заявителю, оценивается примерно в 20 тысяч рублей.

2 августа

 В Железноводске раскрыли кражу телефона на городском озере

В результате оперативно-розыскных мероприятий сотрудники уголовного розыска выяснили, что к совершению преступления причастна 32-летняя жительница Краснодара, которая в это время находилась в отпуске.

2 августа

В Изобильненском округе построили детскую площадку по инициативе жителей

В Изобильненском округе Ставропольского края появится новая зона для активного отдыха детей. Она расположится на улице Красной рядом с Домом культуры. На территории зоны будет установлено резиновое покрытие, а также различные игровые элементы: качели, карусель с рулём, качалка на пружине, качалка-балансир и игровой комплекс с горкой и лестницей. Кроме того, здесь установят урны и скамейки. Стоимость проекта составляет 3 миллиона рублей. Завершить строительство планируется до 1 сентября.

2 августа

В Нефтекумском округе реализовали два народных проекта

В ауле Махмуд-Мектеб привели в порядок и отремонтировали ограждение парковой зоны, а в ауле Уллуби-Юрт обустроили детскую игровую площадку. В реализации этих проектов приняли участие более трёх тысяч жителей населённых пунктов округа. На эти цели было выделено 3,9 миллиона рублей, большая часть средств поступила из краевого бюджета.

2 августа