В Городском центре предпринимательства и гостеприимства прошло очередное заседание Совета по развитию туризма при администрации города.
На встрече обсуждалось, как улучшить образовательные аспекты экскурсионных программ Туристского информационного центра и наладить их плотное сотрудничество с учебными планами школ и колледжей краевого центра.
«Специалисты ТИЦ уже разработали и опробовали несколько форматов познавательных программ для детей и молодёжи, а также профориентационные экскурсии для выпускников школ и студентов колледжей. Такие мероприятия не только знакомят ребят с историей, культурой, экономикой города, но и помогают выбрать будущую профессию. Постепенно будем включать занятия в ТИЦ в учебные планы школ и учреждений среднего профессионального образования», – поделился глава Ставрополя Иван Ульянченко.Туристский информационный центр города Ставрополя планирует открыть постоянно действующий лекторий. В этом пространстве будут проходить встречи с профессионалами туриндустрии, мастер-классы и профориентационные лекции. Также на встрече обсуждалось создание единых стандартов обслуживания для гостиниц, отелей и других объектов размещения. Для повышения квалификации персонала планируется проводить краткосрочные курсы по этике и коммуникации, а также обучение управленческого звена на базе ТИЦ. В обучении будут участвовать преподаватели ведущих вузов города. Эти меры направлены на улучшение качества сервиса и повышение удовлетворённости гостей.
Кроме того, участники встречи обсудили использование современных цифровых каналов для привлечения туристов и формирования положительного имиджа города. Особое внимание было уделено важности персонализированного подхода, взаимодействию с местными сообществами и применению креативных форматов в социальных сетях.
Информацию об образовательном туризме, курсах повышения квалификации, а также вопросы о достопримечательностях, экскурсиях и мероприятиях Ставрополя можно получить в Туристском информационном центре по адресу: ул. Ленина, д. 301 или по телефону: 8 903 418 88 98. Страница центра в социальной сети ВКонтакте доступна здесь.
Читайте также:
Размер выплаты для контрактников из Ставропольского края составит 3,5 млн рублей.
