В Ставрополе состоялся межрегиональный семинар-совещание «Бережливый ЗАГС: расширяем границы», в котором приняли участие представители органов записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Ставропольского края, Санкт-Петербурга, Нижегородской и Воронежской областей.
Участники обсудили опыт реализации бережливых проектов в сфере ЗАГС. Ольга Краснова, руководитель главного управления ЗАГС Нижегородской области, представила успешный проект по оптимизации услуги «Проставление апостиля на документах о государственной регистрации актов гражданского состояния, подлежащих вывозу за пределы России».
В результате внедрения проекта доступность этой услуги значительно увеличилась. Яков Осипов, заместитель председателя комитета по делам ЗАГС Санкт-Петербурга, поделился опытом реализации нескольких успешных бережливых проектов и подчеркнул важность вовлечения персонала в процесс.
Кроме того, сотрудники управления ЗАГС Ставропольского края и регионального проектного офиса рассказали о своем опыте внедрения бережливых технологий в работу. На семинаре было принято решение о создании Клуба бережливых органов ЗАГС, который станет платформой для обмена опытом и лучшими практиками.
Читайте также:
Журналистов «Вечернего Ставрополя» наградили в честь Дня СМИ края.
