В Ставропольский колл-центр помощи участникам СВО поступило около 900 обращений | Новости | Вечерний Ставрополь
  1. Главная
  2. Новости
  3. Общество
В Ставропольский колл-центр помощи участникам СВО поступило около 900 обращений

В Ставропольский колл-центр помощи участникам СВО поступило около 900 обращений

16 марта 2024
8:30

Первый в крае городской колл-центр помощи участникам специальной военной операции и членам их семей начал работу в Ставрополе год назад.

- Бойцы, а также их родные и близкие обращаются с самыми разными проблемами, и муниципалитет старается в максимально короткие сроки помочь в их решении. Всего за время работы колл-центра поступило почти 900 обращений граждан. Большинству из них сразу же оказана консультативная помощь. По более чем 300 обращениям от 226 жителей Ставрополя меры приняты в течение 2-3 дней. Если возникают новые трудности, ставропольцы звонят повторно. Чуть больше 20 обращений сейчас находятся в работе, и мы сделаем все, чтобы помочь этим людям. Каждое такое обращение контролирую лично,

- рассказал глава Ставрополя Иван Ульянченко.

Постоянную связь с теми, кто нуждается в помощи поддерживают специалисты районных администраций, комитета труда и социальной защиты населения, других структурных подразделений администрации. Людям требуется помощь в решении самых разных бытовых вопросов: починке бытовой техники, подключении газа и электричества, оказании медицинской и юридической помощи, получении денежных компенсаций, справок и временной регистрации, в зачислении детей в образовательные организации, поиске работы для военнослужащих, вернувшихся с СВО.

Также в колл-центре консультируют иногородних граждан. Им дают рекомендации, в какие организации по месту жительства необходимо обратиться для решения своих вопросов.

Колл-центр создан по поручению губернатора края по формированию в муниципалитетах инфраструктуры, которая бы позволила всегда оставаться на связи с семьями военнослужащих.

Звонки на номер 56-19-98 принимают от жителей Ставрополя по будням с 9 до 18 часов.

Читайте также:

Активнее всего в крае на выборах Президента голосуют жители Ленинского района Ставрополя и Ипатовского округа.

Автор: Вадим Дубило
Поделиться:

Комментарии

Читайте также

В Минеральных Водах бродячие собаки напали на девочку

В публикации также указывается, что местная администрация не предпринимает эффективных мер по отлову бродячих животных. По указанию и.о. руководителя следственного управления СК России по Ставропольскому краю О.Е. Сидорова в следственном отделе по Минеральным Водам было возбуждено уголовное дело по статье 293 УК РФ (халатность).

24 октября

Героям Ставрополья расскажут о краевых информационных системах

На этой неделе в ставропольском филиале РАНХиГС стартовал финальный модуль обучения, где сотрудники министерства и центра выступят в роли преподавателей. Программа посвящена изучению современных технологий государственного и муниципального управления, что особенно актуально в условиях цифровой трансформации. 

24 октября

В Иноземцево девочка пострадала на детской площадке

Прокурор города направил представление в муниципалитет, которое было рассмотрено и удовлетворено. В результате детская горка была отремонтирована.

24 октября

На Ставрополье спецпрограмма поможет оперативно заменить старые лифты в МКД

На Ставрополье в многоквартирных домах до 2030 года необходимо будет заменить 546 лифтов, поскольку к этому времени срок их службы составит более 25 лет, сообщают в краевом минЖКХ.

24 октября