Публикации по тегу: Минцифры РФ
«Ростелеком» повысил скорость и качество обслуживания частных клиентов благодаря новой системе CRM B2C
«Ростелеком» разработал и внедрил в своем периметре CRM B2C — систему комплексной автоматизации обслуживания абонентов массового сегмента. Теперь звонки клиентов поступают в единую очередь. Благодаря унификации процесса среднее время обслуживания существенно сократилось.
3 апреля
Ставропольцев приглашают присоединиться к онлайн-проекту «Перезвони Сам»
На платформе проводятся обучающие семинары, благодаря которым можно набраться опыта и знаний, чтобы не стать жертвой мошенников.
14 марта