Появление плесени на стенах и потолке может говорить о протечках, высокой влажности или неисправной вентиляции. Чтобы избавиться от нее надолго, важно найти причину и определить, кто отвечает за ее устранение — собственник жилья или управляющая организация.
Плесень нередко появляется из-за плохой вентиляции, промерзания стен, протечек крыши или подвала, а также неисправностей инженерных систем дома. Простого удаления темных пятен недостаточно: если не устранить источник сырости, проблема может возникнуть снова.
Если причина связана с общим имуществом многоквартирного дома или его ненадлежащим содержанием, ответственность за устранение неисправностей лежит на управляющей организации. В некоторых случаях, например, если дом находится на гарантии, причиной может заниматься застройщик.
Если же проблема возникла по вине самого жильца, устранять ее придется собственнику. Например, это касается случаев, когда вентиляция перестала работать из-за перекрытого вентиляционного канала.
Чтобы подтвердить наличие проблемы, сначала стоит поговорить с соседями и узнать, есть ли плесень в их квартирах. Если такие же следы обнаружились в нескольких помещениях, это может указывать на общую неисправность дома.
Затем необходимо сфотографировать или снять на видео поврежденные участки. Важно зафиксировать не только саму плесень, но и место ее появления — например, рядом с окном, на потолке или в углу комнаты.
После этого следует обратиться в управляющую организацию. Заявку можно подать через мобильное приложение «Госуслуги Дом», подробно описав ситуацию и приложив фотографии. Управляющая организация должна обследовать помещение и оформить акт с результатами проверки.
Приложение «Госуслуги Дом» создано на базе государственной информационной системы ЖКХ при поддержке Минстроя и Минцифры России. Сервис развивается в рамках национального проекта «Экономика данных» и позволяет решать вопросы, связанные с обслуживанием многоквартирных домов.
Читайте также:
В Ставрополе отремонтировали крыши четырех многоэтажек.
