За ними следуют селяне и горожане Шпаковского, Минераловодского, Предгорного и Георгиевского округов.
Почти половина обратившихся из них – пенсионеры. Теме обращений граждан за 2023 год посвятили заседание правительства Ставрополья 27 марта.
На нем прозвучало, что наибольшее количество обращений оказалось по поводу ЖКХ и благоустройства. При этом жалоб на перебои в предоставлении коммунальных услуг и вопросов, связанных с оплатой услуг ЖКХ, стало меньше.
Актуальными остаются вопросы по поводу безопасности дорожного движения и качества дорог. Снизилось число обращений по темам пенсионного обеспечения и соцзащиты, здравоохранения, образования, труда и занятости, организации торговой деятельности и ценообразования, транспортного обслуживания населения. Были обращения и по касающимся специальной военной операции моментам. Губернатор Владимир Владимиров акцентировал внимание на качественной и оперативной отработке обращений граждан органами власти:
– Люди обращаются с их волнующими вопросами – это, прежде всего, показатель доверия. Мы обязаны его оправдывать – каждый на своём месте. Мы стараемся это делать, что можно заметить по тому, как складывается бюджетный процесс. Многие мероприятия в нем появляются в результате взаимодействия с земляками. Будем продолжать работу.
Руководителям краевых органов власти и главам территорий велено усилить работу по реагированию на обращения жителей края.
Важная составляющая работы управления Ставропольского края – государственной жилищной инспекции – следить за правильностью начисления платы за жилищно-коммунальные услуги.