С начала года на телефон единого контакт-центра ТФОМС СК поступило почти 4 тысячи обращений граждан. Через платформу обратной связи Госуслуги «Решаем вместе» (ПОС) обратилось более 2 тысяч застрахованных.
Чаще жители региона обращались за получением информации о видах, качестве и об условиях предоставления медицинской помощи в рамках программ обязательного медицинского страхования, переоформлении, сдаче полиса ОМС, выборе медицинской организации и ее работе, прикреплении к медицинской организации для получения первичной медико-санитарной помощи.
Половина обращений решены, дркгие направлены на рассмотрение в страховые медицинские организации.
Обратиться в Территориальный фонд ОМС Ставропольского края можно:
по номеру телефона единого контакт-центра 8 (800) 707-11-35; через платформу обратной связи Госуслуги «Решаем вместе»; на официальном сайте фонда в разделе «Направить обращение» https://tfomssk.ru/napravit-obrashchenie/
Также читайте:
Иван Ульянченко провел заседание по поддержке семей мобилизованных ставропольцев.
