Публикации по тегу: система автоматизации
«Ростелеком» повысил скорость и качество обслуживания частных клиентов благодаря новой системе CRM B2C
«Ростелеком» разработал и внедрил в своем периметре CRM B2C — систему комплексной автоматизации обслуживания абонентов массового сегмента. Теперь звонки клиентов поступают в единую очередь. Благодаря унификации процесса среднее время обслуживания существенно сократилось.
3 апреля
В конкурсе «Лидеры России» победил ставрополец, создающий умные школы будущего
- Впереди нас ждут квантовые компьютеры, комплексная автоматизация всех сфер экономики и промышленности, робототехника, искусственный интеллект, а также новые прорывы, которые изменят жизнь к лучшему. Их авторами станут нынешние школьники, те, кого мы сегодня должны заинтересовать и увлечь IT-профессией и инженерной наукой, в том числе благодаря реализации инновационного проекта создания в России умных «киберлицеев» будущего, - убежден разработчик.
8 апреля 2024