Публикации по тегу: техподдержка
Прощай, рутина: «Ростелеком» и Т2 автоматизировали общение с техподдержкой
«Ростелеком» и российский оператор сотовой связи Т2 (входит в ГК «Ростелеком») автоматизировали процесс регистрации инцидентов техподдержки и операции по их решению. Это стало возможным благодаря интеграции системы Trouble Ticket Management (NTTM) «Ростелекома» и системы мониторинга сети Т2.
19 ноября
