«Худой» аккумулятор
Лариса Ракитянская
Любовь Ивановна Б. купила в одном из магазинов Ставрополя аккумулятор для радиотелефона. Опасаясь повторения судьбы предыдущего (через четыре месяца он «преставился»), женщина поинтересовалась надежностью изделия. Продавец успокоила Б.: мол, этот фирменный Panasonic, сделан в Японии, все будет в порядке.
Дома Любовь Ивановна поставила трубку с аккумулятором на подзарядку, следуя инструкции на 16 часов. Однако заряда хватило ненадолго. Последующие попытки закончились аналогично.
Никаких денег возвращать не будем, это вы «посадили» аккумулятор, сказали продавцы Б., когда женщина принесла изделие в магазин.
Любовь Ивановна попыталась было возразить: дескать, пользовалась телефоном считанные дни. Да и как можно было «угробить» аккумулятор при такойто нагрузке?! Ей ответили: да, за два часа можно.
Любовь Ивановна поделилась своей бедой с сотрудниками на работе. Инженер по связи предприятия, вооружившись приборомтестером, проверил аккумулятор. Вместо 3,6 ВТ его напряжение составляло лишь 2,7. А из трех «бочонков» аккумулятор «подпитывался» лишь на один. Потому и в работе был таким хилым.
После предварительной консультации со специалистами отдела защиты прав потребителей комитета экономразвития и торговли городской администрации Б. написала письменную претензию в адрес магазина с требованием вернуть уплаченные деньги. Поняв серьезность намерений Любови Ивановны, работники торгового предприятия не оказали ни малейшего сопротивления. Деньги Б. выплатили сразу.
А вскоре инженер по связи показал Любови Ивановне заключение экспертов аккумулятор он отдал специалистам на проверку, чтобы убедиться в собственной правоте. В лаборатории РТЦ «СевКавЭлектроника» установили, что предъявленный на тестирование Panasonic HHPP 401
№ 16 номинальным напряжением 3,6 ВТ , емкостью 1150 ма/ч имеет другие реальные параметры – 2,7 ВТ и 260 ма/ч, что не соответствует техническим характеристикам аккумулятора и свидетельствует о его негодности.
