Чем грозят гражданам входящие звонки с мгновенным сбросом на другом конце связи?
Наверняка практически все абоненты неоднократно сталкивались с ситуацией, когда буквально через мгновение после их ответа на телефонный звонок с незнакомого номера вызов сбрасывается. Конечно, подобный звонок может быть просто ошибкой, но в большинстве случаев это не так. На практике такие «молниеносные обзвоны» почти всегда являются делом рук мошенников или рекламных роботов, используемых для навязывания услуг. Попробуем разобраться, как обезопасить себя в данной ситуации.
Опаснее, чем кажется на первый взгляд
Вроде бы вреда от подобных звонков нет, ведь никакой разговор не состоялся. Но как раз в этом и скрывается хитрость. Злоумышленники ничего не говорят, потому что желают добиться того, чтобы граждане перезвонили им сами.
Преступники совершают звонки и тут же дают сигнал отбоя, прежде всего, чтобы сэкономить время и охватить за короткий срок максимальное количество абонентов. Абсолютное количество таких входящих вызовов производится автоматически, с помощью специальных программ. В этой связи приходится с сожалением констатировать, что базы телефонных номеров россиян преступники сегодня легко достают или покупают. То есть для злоумышленников обзвоны такого рода являются, образно выражаясь, «рыбалкой», в ходе которой каждый перезвонивший им человек становится потенциальной жертвой.
Мошенники, как известно, чаще всего бывают неплохими психологами, и их главная задача при организации массовых телефонных звонков заставить граждан проявить инициативу. Ведь нередко пропущенный звонок с незнакомого номера вызывает у людей любопытство. А если они, к примеру, ждут курьера, обратной реакции от клиентов или разместили объявление на каком-либо популярном сервисе, то ловушка, как правило, срабатывает, и граждане становятся удобными мишенями.
После того, как «рыбка клюнет», дальнейшие события могут развиваться по двум неприятным сценариям. Их можно разделить на предварительный и активный этапы. На первом из них гражданин перезванивает, ему никто не отвечает, но его номер переходит в категорию, говоря сленгом мошенников, «живых». Его сохраняют в отдельном списке, и абонент становится полноценным «кандидатом» на повторные звонки, но уже с настоящими попытками обмана. Но все может быть и быстрее. Перезванивающему отвечают сразу, и немедленно начинается агрессивная реклама или втягивание в «схему» с непременными просьбами озвучить личные данные, СМС-код либо пройти так называемую «проверку безопасности». Короче, все по «классике» действий мошенников.
Платные номера
Это другая, еще более циничная схема обмана. Гражданину звонят с платного номера и тут же сбрасывают. Когда он перезванивает, то попадает на автоответчик, «заточенный» на то, чтобы как можно дольше удержать человека на линии. При этом используется приятная музыка, озвучиваются «выгодные предложения» и «ласковые» просьбы подождать оператора. Между тем, каждая минута такого ожидания обходится абоненту на другом конце провода в кругленькую сумму вплоть до нескольких сотен рублей.
И самое неприятное заключается в том, что формально предъявить что-либо организаторам такого обмана сложно. Ведь граждане звонят сами, их никто не принуждает. Именно поэтому доказать факт мошенничества или добиться компенсации практически нереально.
Теперь перейдем к советам, как правильно действовать, чтобы не попасть в описанную выше ситуацию. Безусловно, игнорировать все незнакомые номера сложно, а для людей, у которых работа напрямую связана с общением по телефону, – просто невозможно. Но варианты защиты есть всегда.
Один из них - виртуальные секретари, услуги которых предлагают многие операторы мобильной связи. Это «умные автоответчики» на базе искусственного интеллекта, которые принимают звонок, записывают разговор и присылают расшифровку. В этом случае абоненты точно узнают, кто и зачем им звонил, и осознанно примут решение – перезванивать или нет.
Также можно присмотреться к приложениям-определителям номеров. Эти программы используют базы номеров с отзывами. При поступлении звонка человек по подписи сразу видит, кто на другом конце провода – «мошенник», «спам», «реклама» и так далее. Впрочем, срабатывает это отнюдь не во всех случаях.
Можно проверить номера входящих звонков и вручную, вбив их в строку поиска в любом браузере. В Интернете существуют десятки сайтов, где пользователи делятся информацией о подозрительных абонентах.
Подводя итог, можно сказать следующее: если вам звонят и тут же сбрасывают, стоит проявить осторожность. Даже один ваш звонок на неизвестный номер может обернуться вредоносным спамом, попытками обмана и потерей денег. Лучше потратить несколько минут на проверку номера, чем стать жертвой злоумышленников.
P.S.: В следующем номере читайте, как не потерять деньги из-за СМС.
Подготовил Олег ЧЕСНОКОВ.
Фото автора
