Количество заявлений от жителей региона в ведомство в этом году на отчетную дату немного увеличилось. В 2023 году за 10 месяцев регоператору поступило 18,8 тысяч запросов.
Порядка половины всех обращений были связаны с оплатой взносов на капремонт, четверть – с процессами самих работ, в том числе люди интересовались сроками, качеством и спецификой преображений МКД. Остальная часть вопросов – об изменении в базе данных при смене собственников или уточнении площади помещений.
Региональный оператор старается повышать уровня поддержки и оперативность отклика, чтобы собственники всегда могли рассчитывать на грамотное и быстрое решение имеющихся вопросов.
- Наш приоритет — быть доступными для каждого собственника. Мы ценим их доверие и стремимся выстроить конструктивный диалог, что становится особенно важным на фоне роста количества обращений процесса, - подчеркнул исполняющий обязанности генерального директора фонда Павел Корниенко.
Сегодня в Ставрополе стартует новый сезон школы вожатых. Заявки еще принимаются, в том числе на онлайн-формат. Глава города Иван Ульянченко пригласил желающих к участию.
