Публикации по тегу: обращения
Ставропольцы мало обращаются по поводу выборов в краевой избирком
В 8 утра по всему краю открылись 1292 избирательных участка, и комиссии приступили к работе. По состоянию на вечер 6 сентября явка избирателей составила 23,44%.
На улице Доваторцев в Ставрополе скоро построят новые парковочные площадки
Обновление дорожной инфраструктуры в краевом центре продолжается.
На Ставрополье 62 % жалоб в Роспотребнадзор касались защиты прав потребителей
Такие данные по итогам первых 6 месяцев текущего года приводят в пресс-службе краевого управления ведомства.
Ставропольский фонд капремонта постоянно общается с гражданами
Половина запросов была отправлена через электронную почту, остальные — по обычной почте или доставлены лично.
Ставропольчане с наступлением жары начали больше жаловаться на обезвоживание
Обращения наших земляков по поводу подачи воды должны учитываться при составлении планов по строительству и реконструкции объектов водоснабжения.
С начала года ставропольцы шесть тысяч раз обратились по вопросам капремонта
Основная часть обращений связана с вопросами оплаты взносов на капитальный ремонт и задолженностей, что составляет около половины от общего числа. Примерно 20% запросов касаются выполнения капитального ремонта, а остальные связаны с внесением изменений в базу данных при изменении собственников и уточнении площади помещений.
На Ставрополье в 2024 году с вопросами по капремонту обратились 3,4 тысяч человек
Почти половина вопросов связаны с моментами оплаты взносов на капитальный ремонт, начислениями и задолженностями по платежам. Около 20% обращений затрагивают ход работ по капитальному ремонту. Остальные сообщения — это вопросы, о внесении изменений в базы данных.
За зиму ставропольцы более 4,6 тысяч раз обратились по вопросам капремонта
Из всех обращений более 1,8 тысяч поступили электронным способом, а остальные направлены были по почте или доставлены лично гражданином. Большая часть из них была связана с вопросами по оплатам взносов на капремонт. Около 20% затронули качество выполнения работ. Остальные обращения касались технических и уточняющих вопросов.
«Ростелеком Контакт-центр» обработал почти 100 миллионов обращений за 2023 год
«Ростелеком Контакт-центр» (D/O: Digital Operator) подвел итоги работы горячих линий и цифровых сервисов за 2023 год. Команда из семи тысяч операторов ответила почти на 48 млн звонков и 10 млн обращений в чатах. Каждый пятый клиент контакт-центра сказал оператору «Спасибо!»: всего 12 830 708 раз, то есть более 35 тысяч раз в сутки. К новым услугам компании добавилась функция модерации видеоконтента для социальных сетей; операторы обработали более 40 миллионов таких обращений.
В краевом министерстве культуры рассмотрели почти 400 обращений граждан
В понедельник в Ставрополе под председательством Владимира Лычагина состоялось очередное заседание Общественного совета при краевом министерстве культуры.
В 2023 году ставропольцы направили порядка 6 тысяч обращений в фонд капремонта
Половина обращений связана с вопросами оплаты взносов на капитальный ремонт, начислениями и розыском платежей. Порядка 20% направлены на сроки выполнения капитального ремонта. Остальные заявления касаются общих вопросов.
Специалисты МФЦ на Ставрополье в 2023 году обработали более 2 млн обращений
Итоги работы центров подвел сегодня, 19 января, глава минэкономразвития края.
