В будни и праздники службы столицы края несут вахту 24 часа в сутки, помогает им в этом Единая дежурная диспетчерская служба.
В её смены входят 15 специалистов, в том числе операторы системы «112», инженер и психолог. В этом году ЕДДС Ставрополя отработала немного больше заявок по сравнению с прошлым годом. Глава Ставрополя Иван Ульянченко сообщил:
– Чаще всего обращения касались оказания скорой медицинской помощи, обеспечения пожарной безопасности и коммунального хозяйства. Одна из важных задач диспетчеров – вовремя проинформировать население, оперативные и дежурные службы об ухудшении погодных условий. В этом году Ставрополь получил 44 таких предупреждения, все их своевременно отработали.
По сравнению с 2023 годом общее количество обращений выросло на три процента. От горожан поступали сообщения по безопасности, эксплуатации газовых сетей, охране общественного порядка. Горожанам давали справочную информацию и психологическую помощь.
Особое внимание ЕДДС уделяет учебным тренировкам. С краевым ведомством дежурная смена провела в 2024 году 16 учений по ликвидации ЧС природного и техногенного характера, командно-штабные учения, тренировки по мобилизации и антитеррору. Для безопасности жителей и гостей Ставрополя в столице края работает аппаратно-программный комплекс «Безопасный город». К нему подвели 182 объекта. Благодаря работе более 3,3 тысячи камер в 2024 году служба ЕДДС отработала 250 запросов правоохранительных органов.
Сотрудникам Службы спасения в 2024 году удалось сохранить около 400 человеческих жизней, в том числе спасти шесть утопающих на Комсомольском пруду.
