Публикации по тегу: мессенджер "Макс"

Граждане, проживающие в многоквартирных домов в Ставропольском крае могут оперативно взаимодействовать с управляющими организациями через чат-бот «Госуслуги Дом». Он доступен в домовых чатах мессенджера МАКС — это удобный и прозрачный канал для обращений.

Официальные чаты помогают жителям общаться с управляющими компаниями и решать вопросы по содержанию домов.

Технология «Цифровой ID» позволяет туристам регистрироваться в гостиницах и санаториятах без бумажных документов, достаточно показать QR-код в приложении сотруднику. Это значительно сокращает время заселения, уменьшает нагрузку на персонал и повышает качество обслуживания. Особенно это важно в высокий курортный сезон, когда на Кавказские Минеральные Воды ежедневно приезжают тысячи гостей.

Все обращения, отправленные через чат-бот, автоматически попадают в личный кабинет управляющей компании в системе ГИС ЖКХ. Это обеспечивает фиксацию заявки и возможность отслеживать её статус. С 1 сентября текущего года управляющие организации обязаны отвечать на обращения и несут административную ответственность за их игнорирование.

Для получения цифрового удостоверения необходимо иметь подтвержденную учетную запись на портале «Госуслуги». Процесс оформления прост и удобен. Динамический QR-код обновляется каждые полминуты, что делает его недоступным для копирования и предотвращает его использование посторонними.

В России с 1 сентября 2026 года отели, номерной фонд которых включает свыше 50 мест, должны будут заселять постояльцев, не имеющих при себе паспортов, с помощью национального мессенджера «Макс». Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на заявление министра экономического развития РФ Максима Решетникова.