Об этом рассказали в «Фонде капремонта общего имущества МКД».
Из всех обращений более 1,8 тысяч поступили электронным способом, а остальные направлены были по почте или доставлены лично гражданином. Большая часть из них была связана с вопросами по оплатам взносов на капремонт. Около 20% затронули качество выполнения работ. Остальные обращения касались технических и уточняющих вопросов.
«Уровень удовлетворенности выполненными работами со стороны собственников помещений является основным показателем эффективности деятельности регионального оператора. Они самый главный наш контролёр. Поэтому ни одно обращение не должно и не будет оставаться без реакции», – подчеркнул генеральный директор краевого фонда капитального ремонта Сергей Соболев.
Ставропольцы могут позвонить на телефон «горячей линии» Фонда капитального ремонта 8-800-200-24-48. Также есть возможность написать электронное письмо на адрес fkr26@yandex.ru или обратиться лично в фонд, находящий по адресу: 355000, г. Ставрополь, ул. Лермонтова 155/1.
Ранее сообщалось, что на Ставрополье с начала работы программы капремонта отремонтировали 2742 дома.
