С должниками общаются в эпистолярном жанре.
В Ставропольском крае Фонд капитального ремонта изменил подход к взаимодействию с должниками. Вместо громких слов и судебных разбирательств теперь ставка делается на конструктивный диалог и ответственность. Фонд активно применяет досудебное урегулирование, направляя персональные претензии тем, кто забывает о своих обязанностях по оплате взносов.
Механизм прост и понятен. В квитанциях задолженность выделяется отдельной строкой, чтобы не теряться среди других сумм. Если просрочка превышает месяц, Фонд отправляет письмо-претензию, в котором предлагает решить вопрос мирным путём. Это не ультиматум, а приглашение к переговорам.
С мая 2025 года было отправлено более 8 655 писем на общую сумму свыше 423 миллионов рублей. Каждая цифра — это конкретный адрес и дом, где ремонт может быть задержан из-за нежелания отдельных жильцов выполнять свои обязательства.
Фонд чётко объясняет: взносы на капитальный ремонт — это не пожелание, а обязанность, установленная законом. Если долг не погашен добровольно, применяется судебный порядок. К сумме долга добавляются государственная пошлина, исполнительный сбор (не менее тысячи рублей) и, в некоторых случаях, арест имущества, удержания из зарплаты или запрет на выезд за границу.
Однако главная цель Фонда — не наказание, а поиск мирного решения. Генеральный директор Павел Корниенко подчёркивает:
«Суд — это крайняя мера. Мы стараемся избегать конфликтов. Каждый рубль, возвращённый добровольно, помогает нам выполнять региональную программу без задержек. Досудебные меры работают: люди звонят, уточняют детали, договариваются. Это взрослая и разумная коммуникация».
Читайте также:
Систему теплоснабжения обновили в МКД в Изобильном за 2,1 млн рублей.
