Ставропольцы стали чаще обращаться в Банк России, чтобы защитить свои права | Новости | Вечерний Ставрополь
  1. Главная
  2. Новости
  3. Закон и порядок
Фото: архив редакции
Ставропольцы стали чаще обращаться в Банк России, чтобы защитить свои права

Ставропольцы стали чаще обращаться в Банк России, чтобы защитить свои права

20 мая
19:00

В основном они касались работы банков и страховых организаций. Об этом сообщает пресс-служба краевого Отделения Южного главного управления ЦБ России.

Особенно заметно увеличилось количество жалоб на работу страховых компаний в сфере ОСАГО. В первом квартале 2025 года было зафиксировано 484 жалобы на нарушения в этой области. Жители Ставропольского края также жаловались на задержки в выдаче документов по страховым случаям, нарушения сроков выплаты страхового возмещения и неправильное применение коэффициента «бонус-малус».

В первом квартале 2025 года жители Ставропольского края обратились в Банк России с 662 жалобами на действия банков, что на 33% больше, чем в аналогичном периоде прошлого года. Особенно заметно выросло количество жалоб в категории «Отказ в проведении операций, блокировка счёта». В первом квартале 2025 года было зафиксировано 90 таких жалоб, что в 10 раз больше, чем в предыдущем году.

Увеличение количества обращений в Банк России свидетельствует о растущей осведомлённости и вовлечённости людей в финансовые вопросы. Жители Ставропольского края становятся более активными в защите своих прав и доверяют Банку России в защите своих интересов, — комментирует Георгий Тикунов, управляющий Отделением Ставрополь Южного ГУ Банка России. — Не все жалобы подтверждаются после проверки, но по реальным случаям нарушения потребительских прав мы принимаем жёсткие меры надзорного реагирования. Это помогает развивать финансовый рынок и укреплять доверие людей к нему».

В первом квартале 2025 года также наблюдалось снижение количества жалоб на деятельность микрофинансовых организаций. В частности, люди в 14 раз реже обращались с требованиями о перерасчёте или проверке задолженности по договорам займа (четыре жалобы).

В 4 раза снизилось количество обращений в категории «Субъекты рынка ценных бумаг и товарного рынка» (три жалобы на действия брокеров). В 8 раз сократились претензии в адрес бюро кредитных историй (одна жалоба). Всего в первом квартале 2025 года жители Ставропольского края направили в Банк России 1494 обращения. На сайте регулятора работает Интернет-приёмная.

Читайте также:

Автор: Геннадий Криштофоров
Поделиться:

Комментарии

Читайте также

В Кировском округе молодого человека подозревают в магазинной краже

Ранее судимый 26-летний житель Георгиевского округа был доставлен в отдел внутренних дел, где он признался в совершении кражи. Молодой человек рассказал, что в торговом зале он сложил в корзину несколько плиток шоколада, предметы гигиены, кофе и алкогольные напитки, а затем покинул магазин, не оплатив покупки. Чтобы скрыть своё лицо, злоумышленник использовал медицинскую маску.

25 октября

В Кировском округе у дальнобойщика нашли поддельную регистрацию на прицеп

Индивидуальный предприниматель, владеющий грузовым транспортом и занимающийся перевозками в соседние регионы, был уличен в подделке документов. При выполнении одного из заказов сотрудники пункта выгрузки зерна в Краснодарском крае заметили признаки подделки в свидетельстве о регистрации прицепа. Они сообщили об этом в полицию.

25 октября

В Труновском округе пройдет модернизация уличного освещения

В ближайшее время на улице Мира и переулке Степном, а также на части улицы Московской (от Кавказской до Школьного переулка) установят новые фонари. Общая протяженность модернизированных линий наружного освещения составит 2,2 километра. Финансирование проекта осуществляется за счет местного бюджета.

25 октября

В 2026 году в Петровском округе реализуют 17 проектов благоустройства

Активное участие жителей, подчеркнули в администрации округа, сыграло ключевую роль в выборе наиболее значимых проектов. В общей сложности за инициативные проекты проголосовали 27 тысяч человек.

25 октября